Villkoren för att använda Proffsnavet.

1. Avtalspart

Tjänsten Proffsnavet tillhandahålls av Luggaexclusive AB, org.nr 559342-1448 ("Proffsnavet"). Det är Luggaexclusive AB som är din avtalspart när du skapar ett konto och som fakturerar leverantörer.

Adress: c/o Ludvig Jonson, Masugnsvägen 82, 168 77 Bromma.
E-post: ludvigjonson@gmail.com

2. Vad Proffsnavet är — och inte är

Proffsnavet är en förmedlingstjänst mellan leverantörer och installatörer (t.ex. elektriker) som producerar produktinnehåll för sociala medier. Vi hjälper er hitta varandra och hantera betalningen mellan er.

Proffsnavet är inte part i avtalet om själva produktionen eller innehållet — vad som filmas, hur det görs, leveranstider för innehållet och kvalitetskrav är något leverantören och installatören kommer överens om sinsemellan. Vårt ansvar stannar vid att förmedla kontakten och hantera betalningsflödet.

Normal praxis — som ni är fria att avtala annorlunda om — är att installatören skickar den färdiga filmen direkt till leverantören, som därmed fritt får använda den (på egna kanaler, som annonsmaterial, etc.). Utöver det gör parterna även ett delat/gemensamt inlägg ("collab"), så att innehållet automatiskt dyker upp på bådas sociala konton. Ni "får" alltså använda filmen fritt — det är själva grundpraxisen, inte ett undantag ni behöver be om.

3. Reklammärkning och rättigheter

Installatören äger filmen.

Innehåll som görs mot ersättning är reklam och ska märkas tydligt, till exempel med "Reklam" eller "Annons i samarbete med [leverantör]", enligt marknadsföringslagen och Konsumentverkets riktlinjer. Ansvaret ligger på installatören och leverantören. Installatören ansvarar för att ha samtycke från personer som syns i filmen och från den som äger eller bor i lokalen där filmen spelas in, och för att inte röja uppgifter om kunder.

4. Gratis extra spridning

Som ett extra erbjudande, utan kostnad, kan Proffsnavet dela inlägg om uppdrag som förmedlats via Proffsnavet på sina sociala medier. Det sker genom att parterna bjuder in @proffsnavet till inlägget (collab) och Proffsnavet godkänner inbjudan. Erbjudandet är frivilligt för alla, ger ingen rätt till publicering och påverkar inte ersättningen eller något annat i uppdraget. Proffsnavet kan avstå från att dela ett inlägg och kan upphöra med erbjudandet när som helst. Proffsnavet äger inte inlägget och ansvarar inte för dess innehåll. Ansvaret ligger enligt övriga villkor hos installatören och leverantören, och märkningen som reklam ska finnas kvar.

5. Priser och förmedlingsavgift

Alla belopp på Proffsnavet anges exkl. moms. 25 % moms tillkommer på fakturan som Proffsnavet skickar till leverantören.

Installatören kan frivilligt ange ett eget från-pris (synligt publikt på profilen) för att ge leverantörer en snabbare uppfattning om ungefärlig kostnad — det är inte obligatoriskt. Slutpriset för ett specifikt uppdrag förhandlas alltid mellan leverantören och installatören direkt — det publicerade priset är en utgångspunkt, inte bindande.

Proffsnavet tar en förmedlingsavgift på 15 %, som läggs på den överenskomna ersättningen (kontant plus eventuell produktersättning, se punkt 6) när leverantören faktureras. Installatören får hela den kontanta ersättningen plus eventuell boost utbetald — avgiften påverkar aldrig utbetalningen. Avgiften kan komma att ändras. En ändring gäller bara uppdrag som överenskoms efter att ändringen publicerats här, aldrig redan överenskomna uppdrag.

Vill leverantören boosta (betala för annonsering av) det gemensamma inlägget kan ett extra belopp för det läggas till som ett eget tillägg. Proffsnavet tar ingen förmedlingsavgift på boost-beloppet — det går i sin helhet till installatören. Boost anges som ett separat belopp när samarbetet avslutas.

Betalning sker normalt efter att innehållet är levererat och rapporterats in som slutfört — inte i förskott. Proffsnavet ska aldrig ligga ute med pengar mellan parterna.

Utöver det som beskrivs under punkt 2 ovan: Proffsnavet är en ren förmedlingstjänst rakt igenom betalningsflödet också — vi fakturerar leverantören och betalar ut till installatören mot faktura, men kommunikationen om uppdragets faktiska detaljer sker i huvudsak direkt mellan leverantören och installatören, utanför plattformen, när kontakt väl är etablerad.

6. Betalningsflöde

Inga betalningar sker direkt mellan användare på plattformen idag. Så här går det till:

1. Leverantören och installatören får kontakt via Proffsnavet. När en förfrågan eller ansökan godkänns delas kontaktuppgifterna, och den fortsatta kontakten om uppdragets detaljer sker utanför Proffsnavet.
2. Ersättningen är ett förslag och kan förhandlas mellan er. Den faktiska slutsumman anges av leverantören när uppdraget är slutfört, tillsammans med vad fakturan ska märkas med, och måste godkännas av installatören.
3. Båda parter kan därefter lämna betyg och kommentar.
4. Proffsnavet fakturerar leverantören den kontanta ersättningen, eventuell boost och förmedlingsavgiften (15 %), med 10 dagars betalvillkor. 25 % moms tillkommer på fakturan.
5. Installatören fakturerar Proffsnavet den kontanta ersättningen plus eventuell boost, märkt med uppdragsnummer. Utbetalning sker när leverantören har betalat Proffsnavet och installatörens faktura har kommit in. Proffsnavet betalar inte ut innan leverantörens betalning har kommit in. Saknar profilen F-skatt kan den använda en egenanställningstjänst, till exempel Cool Company eller Frilans Finans. Det är tjänster profilen själv ansluter sig till. Proffsnavet är inte kopplat till någon av dem och ansvarar inte för dem.

Om installatören inte godkänner den angivna summan kontaktar parterna varandra för att komma överens, och leverantören anger därefter en ny summa. Proffsnavet medlar inte i tvister men kan ta kontakt med parterna. Fakturering sker först när båda godkänt summan.

Leverantören fakturerar aldrig själv — ni tar bara emot och betalar en faktura från Proffsnavet.

Om installatören helt eller delvis får ersättning i annat än pengar, till exempel produkter eller tjänster (produktersättning), anger leverantören dess marknadsvärde i kronor exkl. moms när uppdraget avslutas. Förmedlingsavgiften på 15 % beräknas på marknadsvärdet plus eventuell kontant ersättning. Proffsnavet fakturerar leverantören den kontanta ersättningen, förmedlingsavgiften och moms. Produktersättningen går direkt från leverantören till installatören och varken faktureras eller betalas ut av Proffsnavet. Installatören ansvarar själv för att deklarera ersättningen till marknadsvärdet.

7. Ny tjänst

Proffsnavet är nystartat. Funktioner och flöden kan ändras medan vi lär oss vad som fungerar. Vi ger inga garantier om oavbruten tillgänglighet. Tips och önskemål tas tacksamt emot via kontaktsidan.

8. Ansvarsbegränsning

Proffsnavet ansvarar inte för kvaliteten, innehållet eller leveransen av det en installatör producerar åt en leverantör, eller för tvister mellan parterna. Proffsnavet ansvarar för att betalningar som går genom Proffsnavet hanteras korrekt. Utbetalning till installatören förutsätter att leverantören har betalat. Proffsnavet ansvarar inte för en leverantörs utebliven betalning men driver betalningen på samma sätt som egna fordringar. Proffsnavet ansvarar inte för indirekta skador eller utebliven vinst. Proffsnavets sammanlagda ansvar för ett uppdrag är begränsat till den förmedlingsavgift Proffsnavet fått för uppdraget, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

9. Behörighet

Genom att skapa ett konto på Proffsnavet, oavsett som installatör eller leverantör, godkänner du dessa villkor.

Du måste vara myndig för att skapa ett konto som installatör. Skapar du ett leverantörskonto för ett företag intygar du att du är behörig att ingå avtal och godkänna fakturor å företagets vägnar.

10. Missbruk och avstängning

Den som missbrukar tjänsten eller bryter mot dessa villkor — till exempel genom att fakturera eller betala direkt utanför Proffsnavet (utom produktersättning som redovisas enligt punkt 6), eller genom att inte rapportera in ett slutfört uppdrag så att Proffsnavet får underlag för fakturering — riskerar att stängas av från tjänsten och förlorar då möjligheten till framtida kontakter via Proffsnavets förmedling.

Uppgifter du anger, till exempel följarantal, ska vara korrekta. Proffsnavet kan justera uppenbart felaktiga uppgifter och stänga av konton som är falska eller bryter mot villkoren. Redan genomförda uppdrag och fakturor påverkas inte av en avstängning.

11. Ändringar, uppsägning och tvist

Proffsnavet kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 14 dagar innan de börjar gälla. Du kan när som helst avsluta ditt konto. Pågående uppdrag slutförs och faktureras enligt villkoren. Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol.

12. Kontakt

Frågor om de här villkoren? Gå till vår kontaktsida. Se även vår integritetspolicy.